FJÄRRSTYRNING AV DATORSYSTEM

Har Du någon gång befunnit Dig hos en klient, vid en förhandling eller kanske i sommarstugan och önskat att Du hade tillgång till de dokument, telefax, gamla e-mail, databaser, tids-redovisningssystem mm som finns på Din dator på kontoret? Om Du svarar ja på denna fråga kanske ett fjärrstyrningssystem kan vara av intresse. Denna typ av program har under de senaste åren utvecklats till sofistikerade system som blivit allt bättre och även säkrare. Jag har valt att testa ett fjärrstyrningsprogram från Symantec, pcAnywhere 8.00, för Windows 95 och Windows NT. I paketet medföljer även en version för Windows 3.1 och DOS. Programmen är inbördes kompatibla.

Ett problem med vanlig analog telefonkommunikation är att hastigheten är begränsad till c:a33 600 bps(bitar per sekund). Utan att gå in på tekniska detaljer, så är denna hastighet låg jämfört med prestandan i ett ordinärt lokalt nätverk. Ett sätt att tekniskt gå runt detta problem är att låta den uppringande datorn(nedan kallad remote)endast ta emot datainformationen från kontorsdatorns(nedan kallad host) bildskärm. Tillverkarna av fjärrstyrningssystem har under de senaste åren utvecklat tekniken, så att endast förändringarna på bildskärmen på host uppdateras och inte hela skärmbilden vid ett nytt kommando från remote. Detta sammantaget med komprimering av bildskärmsinformationen och synkronisering av upplösningen på de båda bildskärmarna har gjort att prestandan på dagens fjärrstyrningssystem blivit allt bättre. Under mina tester har jag bl a använt ett gammalt modem på 28 800 bps. Denna hastighet är dock fullt tillräcklig för att fjärrstyra ett annat datorsystem med acceptabel prestanda. Ibland fick jag faktiskt känslan att fjärrstyrningen var mer distinkt och direkt än vid användande av min internet-förbindelse, även om en viss fördröjning kan märkas vid uppdatering av bildskärmen. Jag prövade att fjärrstyra ordbehandlingsprogram, dokumentsystem, tidsredovisningssystem och databassystem utan att några som helst problem. Ett sätt att ytterligare få upp prestandan är att använda det digitala telefonnätet ISDN, då prestandan kan fyrdubblas(vid användande av två kanaler). Detta innebär att det ibland kan vara svårt att skilja programmen på remote från de som körs på host, vilket är ett bra betyg.

P g a att det vid fjärrstyrning endast är informationen av bildskärmen på host som förs över till remote går det bra att använda gamla uttjänta datorer för själva fjärrstyrningen. Själv använde jag en gammal 486 med 8 mb internminne utan några problem. Om kontorets dator är en Pentium II på 400 MHz med 100 MHz buss är det den hastigheten som användaren av remote får del av trots att han själv kör en gammal dator. Detta kan faktiskt vara en lite märklig upplevelse. Det känns som som om den gamla trotjänaren väcks till ett nytt liv.

Genom att använda Windows fönsterhantering, så kan man köra lokala program och fjärrstyrda program parallellt med varandra. Utskrifter kan ske både till host och remote vid fjärrstyrningen.

P g a att det i första hand är informationen av skärmbilden som förs över till användaren, så används en särskild filhanterare när man vill föra över filer från kontoret till remote. Filhanteringen klarare att markera enstaka eller flera filer åt gången vid kopieringen. Det finns även möjlighet att ställa in så att mapparna på båda datorerna synkronisernas och blir lika.

Installationsprogrammet ställer in systemet på ett föredömligt enkelt sätt. Det finns även en särskild funktion för att komma i gång snabbt. P g a att modemet konfigureras automatiskt, så innebär dessa inställningar inte några svårigheter för användaren.

Symantec har lagt in flera säkerhetssfunktioner i programmet. Vid installationen får användaren uppge användarnamn och password som skall användas vid fjärrstyrningen. Det går även att ställa in olika användarprofiler. Kommunikationen mellan host och remote krypteras. Det finns möjlighet att använda PCAnywheres egen kryptering, kryptering via Crypto API 1.00 och 2.00 eller andra leverantörers krypteringscertifikat, t ex de som används till webb-läsare. Det går även att ställa in så att det fjärrstyrda systemet ringer tillbaka till remote som en ytterligare säkerhetsåtgärd. Dessutom kan man ställa in så att förbindelsen stängs av helt vid ett visst antal felaktiga uppkopplingsförsök till host. Det finns även yttterlingare säkerhetsfunktioner som användaren själv kan ställa in Vid användande av Windows NT kan detta operativsystems säkerhetsfunktioner integreras med pcAnywhere´s.

Filöverföringen mellan datorerna bevakas av ett antivirusprogram.

Det kan även vara lämpligt att användaren ytterligare förbättrar säkerheten genom att använda de nya krypteringsprogram för filer som finns på marknaden.

PcAnywhere kan även ställas sin så att de olika datorer i ett nätverk kan fjärrstyras utifrån. Detta kan bl a vara användbart vid support då remote kan gå in och ta över kontrollen av en dator i nätverket och t ex visa en användare hur ett visst kommando skall utföras. PcAnywhere kan även utnyttja nätverksfunktionerna i Windows så att fjärrstyrningen sker som i ett vanligt nätverk. Prestandan begränsas dock till c:a 33 600 bps(eller till 128 000 bps vid ISDN kommunikation.

Fjärrstyrning med PcAnywhere kan även ske med hjälp av parallellportarna och serieportarna, tex vid filöverföring mellan en portabel och stationär dator.

Ett ytterligare sätt att använda pcAnywhere är att använda de nya PC-cardtelefonmodemen

(i kredikortsstorlek) som sätts in på en ledig PC-card plats i en bärbar dator, gärna en lättviktare, som tex Toshibas Libretto(1 kg, mininotebook) eller Hewletts Packards nya lyxdator Sojourn(notebook) i magnesium på 1,4 kg. Då kan fjärrstyningen ske trådlöst från datorn utan att du behöver ha något telefonjack i närheten, dock med den sämre överföringshastigheten på GSM om 9600 bps. Denna hastighet kommer dock snart att förbättras. Det kan även noteras att de nya PC-cardtelefonmodemen även kan användas som telefon med hjälp av en öronsnäcka. Telefon-numren knappas in på datorns tangentbord.

För det fall man önskar pressa ned vikten ytterligare på det mobila datasystemet finns även en version av PcAnywhere för den nya handdatorerna(c:a 550 gr) med Windows CS. De olika versioner av programmen är inbördes kompatibla med varandra, vilket innebär god flexibilitet.

Med tanke på att de flesta användare idag har modem både på sin hemdator och kontorsdator begränsas kostnaden för fjärrstyrning till priset för programmet om c:a 1400 kr vilket inkluderar både program för host och remote. Investeringen behöver således inte tömma kassan!

Konkurrerande fjärrstyrningssystem som även bör utvärderas på den svenska marknaden är bl a Carbon Copy, Reachout, Laplink m fl. Information om dessa system kan man lämpligtvis få genom sökmotorerna på internet(t ex Digitals altavista).

 

Källa: Tidskriften Advokaten 

 

 Tillbaka till hemsidan